Le coût caché des temps d’arrêt : pourquoi les entreprises d’Ottawa ne peuvent se permettre une nouvelle panne
Nous évoluons dans une économie qui roule en tout temps. Dans ce contexte, une connexion Internet fluide est indispensable au bon déroulement des activités quotidiennes. Or, cette année, cette infrastructure sur laquelle tout le monde compte a laissé tomber de nombreuses entreprises d’Ottawa. Une série de pannes – dont deux incidents majeurs survenus en février et mars – ont privé des dizaines de milliers de personnes d’électricité et de connexion Internet. Les activités ont été interrompues. Des revenus se sont envolés. L’expérience client a été compromise.
Mais alors que certains étaient plongés dans le noir, d’autres ont continué à travailler sans perdre une seconde de productivité. Pourquoi? Parce qu’ils étaient connectés au réseau de Hiboo!
Un réseau conçu pour la résilience
Contrairement à d’autres fournisseurs de réseau qui ont parfois du mal à répondre aux exigences modernes, l’infrastructure de Hiboo a été pensée dès le départ dans un seul but : offrir une connectivité ininterrompue. Ainsi, lors de la dernière panne à Ottawa, le réseau de Hiboo est resté en ligne, permettant aux entreprises (dont notre propre équipe!) de continuer à fonctionner, à servir la clientèle et à protéger leurs résultats financiers.
Le réseau de fibre optique de pointe de Hiboo est en effet conçu pour répondre aux besoins numériques des entreprises d’aujourd’hui. Grâce à notre service Internet par fibre optique, les clients profitent d’une connexion privée haute vitesse qui ne ralentit pas pendant les heures de pointe. La bande passante n’est pas partagée et le service ne connaît aucune interruption – même lorsque les conditions sont défavorables.
Pour les entreprises, cela se traduit par de l’argent sonnant et trébuchant dans leurs coffres.
Le coût d’une perte de connexion
Selon des données récentes de Forbes, les temps d’arrêt peuvent coûter jusqu’à 9 000 dollars par minute aux grandes entreprises. Cela représente plus d’un demi-million de dollars par heure, sans compter les répercussions à long terme comme :
- la perte de productivité;
- l’augmentation des coûts d’exploitation;
- l’atteinte potentielle à la réputation;
- l’insatisfaction des clients.
Faites en sorte que la prochaine panne dans la région d’Ottawa ne vous affecte pas
Avec le réseau 100 % fibre optique de Hiboo, la stabilité fait partie de l’équation. Vous bénéficiez d’une fiabilité de niveau entreprise conçue pour maintenir vos activités en ligne – même lorsque d’autres entreprises essuient une panne – grâce à notre infrastructure de fibre optique de pointe desservant Ottawa et Gatineau.
Lors de la dernière panne à Ottawa, les clients de Hiboo sont restés connectés, alors que d’autres entreprises (moins bien servies) tentaient de ramasser les pots cassés. Voilà tout l’avantage d’un réseau de fibre de pointe conçu pour permettre aux entreprises de continuer à fonctionner, quoi qu’il arrive.
Si vous avez été privé d’Internet lors de la dernière panne, faites en sorte que cela ne se reproduise plus. Réservez une brève rencontre virtuelle avec l’un de nos experts pour vous prémunir contre la prochaine interruption de service.